ارسال و تحویل سفارش

نکته: برای انتخاب گزینه های نمایشگر جستجو روی در قسمت زیر کلیک کنید این پیغام را پنهان کن
فهرست نمایش

ارسال و تحویل سفارش

Shipping is FREE on your first order, with no minimum spend.

For subsequent orders, shipping is FREE when your order is 1,174,500 IRR or above (after discounts). Orders under 1,174,500 IRR will be charged 195,750 IRR for shipping. Shipping costs are converted to local currency based on the daily exchange rate.

Courier and express shipping rates will be calculated at checkout.

Some products, like fragrances and haircare, require special handling due to their flammable nature and heavy weight. A small charge may be applied when your order contains fragrances or haircare. Read more

پس از دریافت هزینه سفارش شما، ظرف 24 ساعت سفارش شما را بسته بندی کرده و پس از ارسال سفارش یک ایمیل تاییدیه برای شما ارسال می کنیم. همچنین می توانید از طریق وب سایت سفارش خود را رهگیری کنید.


دوره زمانی تقریبی دریافت کالا

Cost* شهرهای بزرگ بیشتر مناطق نواحی دورتر نیازی به امضا کردن هست؟
Standard Shipping (Signature) FREE for orders over 1,174,500 IRR (after discounts)
195,750 IRR for orders below 1,174,500 IRR (after discounts)
4-6 postal days 7-10 postal days 10-14 postal days بله
Standard Shipping (No signature) Above 1,174,500 IRR- FREE
Below 1,174,500 IRR- 195,750 IRR
10-14 postal days 10-14 postal days 14-21 postal days خیر
سفارشات حاوی فقط عطر 10% of order total. Maximum charge: 391,500 IRR 7-10 postal days 7-10 postal days 10-14 postal days بله
Express Shipping 978,750 IRR 2-3 postal days 2-3 postal days 2-3 postal days بله
Haircare Products Haircare products over 250ml are charged between US$2 - US$15 depending on size 7-10 postal days 7-10 postal days 10-14 postal days بله

*Please note that all costs are converted to local currency based on daily exchange rate.


Standard Shipping

For Standard Shipping (Signature) deliveries, you can expect to receive your order within 4-6 days to major cities and up to 10-14 days for more remote areas. Your order can be tracked through our tracking system and a signature is required for delivery. We suggest having your parcel shipped to your workplace if no one is home during the day to sign for your delivery.

If you have not received your order after 14 business days please contact us.

For Standard Shipping (No Signature) deliveries, most customers will receive their order in 10-14 days, however it may take 14-21 days for more remote destinations. A signature is not required for delivery and tracking is not available.


Fragrance-only Surcharge

We have a 10% surcharge of the 'Item Total' on fragrance-only orders, with maximum charge of no more than 391,500 IRR. This is because they are classified as 'dangerous goods' by International Air Regulations and require special handling.

To waive this surcharge, add any non-fragrance item to your order.

Shipping costs are converted to local currency based on the daily exchange rate.

Haircare Surcharge

Larger haircare products are considered "heavy goods," that require special handling, thus incurring a surcharge.

The surcharge applies to haircare items of 250ml or more, as shown below:

Haircare Volume Surcharge per Item
Below 250ml NO SURCHARGE
250ml US$2
300ml US$3
400ml US$4
500ml US$5
600ml US$6
700ml US$7
800ml US$8
900ml US$9
1000ml US$10
1100ml US$11
1200ml US$12
1300ml US$13
1400ml US$14
1500ml US$15

* Surcharges are converted to local currency based on daily exchange rate


Express Shipping

بیشتر تاخیرات دریافت سفارش، به خاطر نبود فرد در منزل و امضاء هنگام تحویل می باشد. ما هزینه اضافی سفارش به خاطر نگهداری طولانی در گمرک را می پردازیم اما در قبال عدم امضا و نبود فرد در منزل مسئولیتی نخواهیم داشت.


For 978,750 IRR, Express Shipping orders are delivered anywhere in the world within 2-3 days. This excludes any time required for customs clearance, which is out of our control. Please note that fragrance or home scent orders cannot be sent via express shipping.

Shipping costs are converted to local currency based on the daily exchange rate.



Courier Delivery with Prepaid VAT

سفارشات ارسالی به کشورهای زیر مشمول خدمات پیک پستی ویژه می شوند. This applies only to orders that do not contain fragrances and some home scents.

List of Countries with Prepaid VAT Courier Delivery
United Kingdom Ireland

Postal Delivery with Prepaid VAT

Orders shipped to the following countries can be shipped using a special postal service.

List of Countries with Prepaid VAT Postal Delivery
Austria Finland The Netherlands
Belgium Greece Poland
Bulgaria Hungary Portugal
Croatia Latvia Romania
Cyprus Lithuania Spain
Czech Republic Luxembourg Slovenia
Estonia Malta

مالیات بر ارزش افزوده این سرویس از پیش پرداخت شده است و هنگام دریافت سفارش نیازی به پرداخت هیچ هزینه اضافی نخواهید داشت. بنابراین با ارسال رایگان و سریع می توانید از خرید خود لذت ببرید.

ما پیشنهاد می کنیم برای ارسال هدیه، از این گزینه استفاده کنید تا دریافت کننده ناچار به پرداخت مالیات بر ارزش افزوده نباشد. همچنین می توانید سفارش مورد نظر را در صفحه رهگیری سفارش پیگیری کنید.

همچنین می توانید سفارش مورد نظر را رهگیری کرده و هنگام تحویل بسته مطلع شوید.


مالیات و مالیات بر ارزش افزوده

ما محصولات خود را به بیش از 200 کشور دنیا ارسال می کنیم.

90% سفارشات بدون هزینه های اضافی گمرکی ارسال می شوند. مخصوصا به امریکاف استرالیا و نیوزیلند.

در صورتی که هنگام دریافت کالا ناچار به پرداخت مالیات بر ارزش افزوده شدید ما این هزینه را متقبل می شویم. ما این کار را با میل خود انجام می دهیم چون هیچ مسئولتی در قبال پرداخت مالیات بر ارزش افزوده نداریم.

اگر ناچار به پرداخت هزینه اضافی شدید، مالیات را پرداخت کرده و رسید را پیش خود نگه دارید. سپس می توانید از طریق وب سایت مالیات پرداخت شده را درخواست کنید. تا 6 ماه پس از درخواست شما، هزینه مورد نظر به حساب شما واریز می شود.

Please note that this service is not available for orders shipped to China, Japan, New Zealand, Australia, Singapore, Brazil, Argentina, UAE, Oman, Norway, Egypt and Thailand.

بازگشت به بالای صفحه
HELP WITH ORDER
استفاده از سایت
همکاری با ما
اطلاعات شرکت
قانونی